FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Summo wissen müssen

Sind meine persönlichen Daten sicher und privat?

Wir nutzen KI-Partner der Enterprise-Klasse, um Ihre Belege mit strengen Datenschutzmaßnahmen zu verarbeiten, und Ihre Daten werden sicher in der EU gehostet. Wir sind ein schwedisches Unternehmen, das sich strikt an die DSGVO hält, und das Wichtigste: Unser Geschäftsmodell basiert auf Abonnements, was bedeutet, dass wir Sie niemals als Produkt betrachten und Ihre Daten niemals an Werbetreibende verkaufen.

Warum Summo statt meiner Banking-App nutzen?

Banking-Apps sagen Ihnen nur, wo Sie eingekauft haben (z. B. „50 € bei Supermarkt“), aber Summo sagt Ihnen genau, was Sie gekauft haben (z. B. „Milch, Hähnchen, Avocados“). Diese Detailgenauigkeit auf Artikelebene ermöglicht Einblicke, die eine Bank nicht bieten kann, wie z. B. die Verfolgung Ihrer Ausgaben für bestimmte Kategorien, die Erkennung von Preisinflation bei Ihren Lieblingsartikeln oder die Analyse Ihrer Ernährungsgewohnheiten.

Muss ich Fehler manuell korrigieren?

Unsere KI ist unglaublich gut darin, unvollständige Belege, einschließlich Abkürzungen und zerknittertes Papier, zu lesen, sodass manuelle Korrekturen selten erforderlich sind. Keine Technologie ist jedoch perfekt. Wenn die App also einen Artikel übersieht oder einen falschen Preis angibt, können Sie die Kaufdetails in Sekundenschnelle bearbeiten.

Funktioniert es auch mit Online-Lebensmittelbestellungen?

Absolut – Sie können digitale Belege (PDFs oder Screenshots) direkt aus den Dateien oder der Fotogalerie Ihres Telefons hochladen. Ob es sich um einen E-Mail-Beleg von einem Lieferservice oder einen digitalen Beleg aus einer Store-App handelt, machen Sie einfach einen Screenshot und teilen Sie ihn mit Summo, um ihn wie einen Papierbeleg zu verarbeiten.

Wie genau sind die Nährwertangaben?

Summo konzentriert sich auf „Big Picture“-Gesundheitstrends, indem es die Produktbeschreibung auf Ihrem Beleg analysiert und Werte basierend auf durchschnittlichen Datenbanken schätzt. Es ist perfekt, um allgemeine Fragen wie „Habe ich diesen Monat genug Gemüse gekauft?“ zu beantworten, ohne jedes einzelne Produkt scannen zu müssen.

Kann ich die App mit meiner Familie teilen?

Ja, wir haben Summo für Haushalte entwickelt, um ein gemeinsames Budget zu verfolgen und Einkaufslisten zu teilen. Unser Plus-Tarif deckt Sie und einen Partner (2 Mitglieder) ab, während unser Asterisk-Tarif größere Familien mit bis zu 5 Mitgliedern unterstützt. Und es funktioniert plattformübergreifend: Es spielt keine Rolle, ob das Abonnement auf iOS gekauft wurde – Familienmitglieder können von Android oder dem Web aus beitreten und umgekehrt.

Kann ich meine Daten exportieren, wenn ich kündige?

Ja, wir glauben, dass Ihre Daten Ihnen gehören. Sie können jederzeit einen vollständigen Export Ihrer Kontodaten (einschließlich Ihrer Kaufhistorie und Bilder) aus dem Einstellungsmenü anfordern, denn wir möchten, dass Sie bleiben, weil Sie die App lieben, nicht weil Sie gefangen sind.

Funktioniert es mit jedem Geschäft in jedem Land?

Ja, da Summo fortschrittliche KI verwendet, um den Belegtext wie ein Mensch zu lesen, ist es nicht auf bestimmte Supermarktketten oder Banken beschränkt. Wir unterstützen über 35 Sprachen und alle globalen Währungen. Egal, ob Sie in einem großen Hypermarkt, einem lokalen Tante-Emma-Laden oder sogar auf Reisen im Ausland einkaufen, es funktioniert einfach.

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