Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Mi itt vagyunk, hogy segítsünk neked

Írj nekünk e-mailt a következő címre:

asterisk@summo.plus

Általában 24 órán belül válaszolunk

Fiók és adatok törlése

Bármikor véglegesen törölheted a Summo+ fiókodat és az összes hozzá tartozó adatot. A Summo+-t a Boutique Web Development üzemelteti.

A törlés kérésének módja

  1. 1A Summo+ alkalmazásban nyisd meg a Beállítások → Profil menüt, görgess a Veszélyzóna részhez, koppints a Fiók törlése elemre, majd erősítsd meg.
  2. 2Vagy küldj e-mailt az asterisk@summo.plus címre a fiókodhoz tartozó e-mail címről, és mi töröljük a fiókodat.

Mi törlődik

A vásárlásaid és a hozzájuk tartozó tételek, bizonylatok és bizonylatképek, bevásárlólisták, a kamrakészleted, a kiadási trendek és előrejelzések, valamint a bejelentkezési adataid (e-mail, név és profilkép).

Mi marad meg

A fiókod rekordja anonimizált – az e-mail címed, neved és fotód eltávolítva. Ehhez az anonimizált rekordhoz kapcsolódóan megőrizzük a számlázási és előfizetési előzményeket, az AI-használati naplókat és minden általad küldött visszajelzést, könyvelési és termékfejlesztési célból. Emellett teljesen anonim, összesített statisztikákat is megőrzünk, amelyek nem vezethetők vissza hozzád.

A személyes azonosítók a kérésedet követő 30 napon belül teljesen eltávolításra kerülnek.

Hasznos linkek